Что делать, если есть проблемы с КонсультантПлюс?
Если возникли проблемы при работе с КонсультантПлюс, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте интернет-соединение: убедитесь, что другие сайты открываются.
- Проверьте наличие активной лицензии на работу в системе КонсультантПлюс.
- Перезагрузите компьютер и программу, это устранит временные сбои.
- Отключите антивирус или добавьте КонсультантПлюс в исключения, т.к. ПО может блокировать работу системы.
- Закройте приложения и вкладки в браузере, чтобы освободить оперативную память, если система сильно загружена.
- Удалите историю поиска в настройках программы, чтобы устранить возможные проблемы, связанные с кэшем.
Если эти действия не помогли, обратитесь в службу технической поддержки КонсультантПлюс по телефону горячей линии: +7 (495) 085-85-38.
